OBJETIVO
Una organizacón debe asegurarse que ni la realizacion del producto, ni el producto final se vean afectados negativamente, por lo tanto debe ejercerse control en:
* Los proveedores
* El proceso de adquisiciones
* La verificación del producto comprado
La organización debe determinar la combinación precisa del control de proveedores, requerimientos de compra, inspección del producto comprado y otras actvidades a ser adoptadas, tomando en cuenta las consecuencias potenciales del incumplimiento de las especificaciones del producto comprado.
DATOS DE ENTRADA
Estos puede incluir:
* Especificaciones del producto (frecuentemente como un dato de salida del proceso de diseño y desarrollo)
* Especificaciones de compra
* Análisis de los datos relacionados con los productos comprados y los proveedores
* Criterios de evaluación de los proveedores
* Documentación de compras y formatos
* Planes de calidad
* Planes de verificación
ACTIVIDADES
Las actividades asociadas a este proceso pueden ser agrupadas como sigue:
1. Evaluación y selección de los proveedores
Aquí se incluyen actividades tales como:
* Análisis de la historia del desempeño de un proveedor
* Revisiones o auditorias de los sistemas, calificaciones, instalaciones u operaciones de los proveedores
* Colocación y revisión de órdenes de pruebas (ensayos)
2. Comunicación de requerimientos para el producto comprado
Se incluyen acá, actividades relacionadas con la comunicación de los requerimientos para el producto adquirido, a través de órdenes de compra y otro medios, e-mail, fax o incluso verbalmente.
En el caso de las ordenes verbales, la organización necesita confirmar que los requerimientos de compra descritos son adecuados, además debe ser capaz de verificar que el producto comprado cumple con los requerimientos descritos.
3. Monitoreo y medición de la conformidad del producto comprado.
Se incluyen acá las actividades relacionadas con el mnitoreo y medición de la conformidad del producto comprado, ya sea en las instalaciones del proveedor o al momento de ser recepcionado.
Este monitoreo y medición puede ser ejecutado a través de:
* El proveedor, por ejemplo, con evidencia en los registros de certificados de calidad (pruebas, ensayos, etc)
* La organización
* Un inspector o el cliente de la organización
DATOS DE SALIDA
Estos pueden incluir:
* Registros de aprobación y revisiones periódicas de los proveedores
* Listas de proveedores aprobados
* Órdenes de compra
* Registros que confirmen el cumplimiento de los requerimientos de compra.
Estos pueden estar relacionados con el producto o con los procesos, equipamiento o personal usado para fabricar el producto
