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ACTIVIDADES
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DEFINICIONES
planificación de la calidad
parte de la gestión de la calidad enfocada al establecimiento de los objetivos de la calidad y a la especificación de los procesos operativos necesarios y de los recursos relacionados para cumplir
los objetivos de la calidad
NOTA El establecimiento de planes de la calidad puede ser parte de la planificación de la calidad.
parte de la gestión de la calidad enfocada al establecimiento de los objetivos de la calidad y a la especificación de los procesos operativos necesarios y de los recursos relacionados para cumplir
los objetivos de la calidad
NOTA El establecimiento de planes de la calidad puede ser parte de la planificación de la calidad.
3.2.9 - iso 9001:2005
ANÁLISIS DEL REQUISITO - PROCESO DE PLANIFICACIÓN DEL SGC
OBJETIVO
El más alto nivel de la dirección (gerencia) tiene la responsabilidad de;
* Asegurar que se establece un SGC, y que este esta acorde con los requisitos de la ISO 9001:2000
* Asegurar que existe un enfoque planificado al momento de introducir cambios en el SGC
* Asegurar que existe un enfoque planificado para el logro de los objetivos de la calidad
* Permitir el logro de los objetivos de la calidad por medio de la identificación definición y realización de los procesos y recursos.
Más allá del "formato" que adquiera el dato de salida de la planificación, este debe incluir evidencia de un enfoque estructurado y gestionado para lograr los objetivos de la calidad.
* Asegurar que existe un enfoque planificado al momento de introducir cambios en el SGC
* Asegurar que existe un enfoque planificado para el logro de los objetivos de la calidad
* Permitir el logro de los objetivos de la calidad por medio de la identificación definición y realización de los procesos y recursos.
Más allá del "formato" que adquiera el dato de salida de la planificación, este debe incluir evidencia de un enfoque estructurado y gestionado para lograr los objetivos de la calidad.
DATOS DE ENTRADA
Se pueden incluir
* Los requisitos de la ISO 9001:2000
* Política de la calidad
* Análisis de la disponibilidad de recursos
* Revisiones de gerencia
* Informes de auditria
* Informes de acciones preventivas y correctivas
* Los requisitos de la ISO 9001:2000
* Política de la calidad
* Análisis de la disponibilidad de recursos
* Revisiones de gerencia
* Informes de auditria
* Informes de acciones preventivas y correctivas
ACTIVIDADES
La identificación y obtención de datos de entrada es fundamental para la planificación del SGC. Como un precursor de la planificación, puede ser necesario que haya una actividad para generar y revisar los datos de entrada necesarios. Esto debe pretender asegurar la integridad, precisión y ausencia de conflicto entre los datos de entrada.El análisis de estos datos de entrada le permitirá a la organización determinar los recursos necesarios, estructuras organizacionales, procesos, actividades, controles, responsabilidades y autoridades necesarios para crear un SGC que le permitirá a la organización cumplir con los requerimientos del cliente y realizar su política de la calidad y objetivos.Una organización necesita decidir que forma tomará el dato de salida de la planificación y cómo este será comunicado.
Cuando se planifica el SGC, una organización debe buscar mantener la integridad del SGC, cando aborda cambios que surgen de:
Cuando se planifica el SGC, una organización debe buscar mantener la integridad del SGC, cando aborda cambios que surgen de:
* La reestructuración
* Adquisiciones y empresas relacionadas
* Subcontratos
* Desarrollo del proceso y nuevos productos
* La introducción de nuevas técnologías
* Cualquier otro cambio que tenga un impacto en el SGC.
Cuando se planifica el SGC, una organización debe considerar el efcto de los cambios en:
* Los procesos individuales
* Los procesos relacionados (hacia arriba y hacia abajo)
* El SGC completo
* Adquisiciones y empresas relacionadas
* Subcontratos
* Desarrollo del proceso y nuevos productos
* La introducción de nuevas técnologías
* Cualquier otro cambio que tenga un impacto en el SGC.
Cuando se planifica el SGC, una organización debe considerar el efcto de los cambios en:
* Los procesos individuales
* Los procesos relacionados (hacia arriba y hacia abajo)
* El SGC completo
DATOS DE SALIDA
Pueden incluir
* La definición de partes constituyentes del SGC (posiblemente en el manual de la calidad)
* Disposiciones para la gestión de los cambios
* La definición de partes constituyentes del SGC (posiblemente en el manual de la calidad)
* Disposiciones para la gestión de los cambios
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En caso de preguntas sobre servicios de consultoria y/o capacitación, favor dirigirse a: gestion_y_calidad@hotmail.com
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