ISO 9001:2008 - CLÁUSULA 4.2.3, CONTROL DE DOCUMENTOS

DEFINICIONES


Documento
información y su medio de soporte

EJEMPLO Registro, especificación, procedimiento documentado, plano, informe, norma.
NOTA 1 El medio de soporte puede ser papel, disco magnético, óptico o electrónico, fotografía o muestra patrón o una combinación de éstos.
NOTA 2 Con frecuencia, un conjunto de documentos, por ejemplo especificaciones y registros, se denominan "documentación".
NOTA 3 Algunos requisitos (por ejemplo, el requisito de ser legible) están relacionados con todos los tipos de documentos, aunque puede haber requisitos diferentes para las especificaciones (por ejemplo, el requisito de estar controlado por revisiones) y los registros (por ejemplo, el requisito de ser recuperable).



ANÁLISIS DEL REQUISITO - PROCESO DEL CONTROL DE DOCUMENTOS



OBJETO


Identificar, controlar y mantener disponibles todos los documentos relevantes para la operación del SGC, esta consideración es extensiva para los documentos relevantes de origen externo.



DATOS DE ENTRADA



Se incluyen elementos tales como:


- los documentos que requieren control

- el tipo o clase de dichos documentos

- identificación de las necesidades de documentación

- identificación de diversas opciones de control


ACTIVIDADES


Se debe establecer un(os) procedimientos(s) documentado(s) para definir los controles necesarios para cumplir con los requisitos de la cláusula 4.2.3, ISO 9001:2000



DATOS DE SALIDA


Incluyen:


- un(os) documentos de procedimiento que incluya las responsabilidades y autoridades pertinentes

- registro de documento o similar

- archivos de sistemas de regitros



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