a) Contar con personalidad jurídica , la que deberá tener como único objeto social LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CAPACITACIÓN. (De este requisito se exceptuan las instituciones de Educación Superior reconocidas por el MINEDUC, las que corresponden a los CFT, Institutos Profesionales y Universidades) Lo que dice la Ley 19.967
b) Acreditar que disponen de la certificación bajo la Norma NCh 2728, establecida como Norma Oficial de la República por la RE Nº 155 del Ministerio de Economía
¿Y qué es la Norma NCh 2728? Este estándar considera los requerimientos de la norma ISO 9001:2000, pero orientados hacia el negocio de la capacitación, por lo tanto establece los requisitos para los OTEC que deben implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), así como los relativos a la administración e infraestructura, personal, actividades de capacitación y relación con los participantes.
Además de ser una obligación legal, la adopción de esta norma reporta una serie de beneficios, entre otros se pueden destacar:
• Los procesos del OTEC mejorarán y con ello su eficacia;
• Mejorará su imagen y prestigio;
• Mayor satisfacción de los clientes;
Los elementos principales de esta norma son:
• Enfoque al cliente;
• Enfoque de procesos;
• Responsabilidad de la Dirección/Dueños del OTEC;
• Gestión de recursos humanos, infraestructura y ambiente de trabajo;
• Diseño y Ejecución de la actividad de capacitación;
• Sistema de Medición, análisis y mejora.
Puede obtenerse más información, visitando el sitio de SENCE
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